Privacyverklaring
Clever, onderdeel van Van Spaendonck Groep, geeft medewerkers inzicht in hun HR-gegevens en toekomstig salaris. Daarnaast biedt Clever praktische tips en tools voor medewerkers om hun werk makkelijker te maken. Bij het leveren van deze diensten verwerken we persoonsgegevens van bedrijven en medewerkers.
Jouw privacy is essentieel voor ons: vertrouwen is de basis van onze dienstverlening. Daarom gaan we zorgvuldig om met jouw gegevens, volledig in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke persoonsgegevens verwerkt Clever?
- Persoonsgegevens bij (potentiële) klanten: Clever verwerkt gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren, zoals: voor- en achternaam, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functie, declaratieadres en andere informatie die jij of je werkgever aan ons verstrekt. Voor het gebruik van de HR-assistent kan jouw stem worden verwerkt. In het geval van preboarding kan jouw werkgever je vragen om een identiteitsbewijs aan te leveren. Wij verwerken deze gegevens zorgvuldig en beschermen ze volgens de AVG-richtlijnen.
- Persoonsgegevens bij nieuwsbriefaanmelding: Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verwerken wij je voor- en achternaam en e-mailadres. Deze gegevens worden verwijderd zodra je je afmeldt voor de nieuwsbrief.
- Persoonsgegevens door gebruik van onze website: Bij het bezoeken van onze website verwerken we je IP-adres, netwerkinteractie en klikgedrag via cookies. Deze cookies blijven actief zolang je dat toestaat.
- Bezoekersregistratie van ons kantoor (Ondernemingshuis): Voor de veiligheid van ons kantoor registreren we de naam, het bedrijf en de aan- en afmeldingstijd van onze bezoekers. Deze gegevens worden aan het eind van de dag opgeschoond.
- Anonimiseren van persoonsgegevens: Clever kan persoonsgegevens anonimiseren voor wetenschappelijk of statistisch onderzoek. Zodra gegevens geanonimiseerd zijn, zijn ze niet meer te herleiden tot jou als persoon.
Voor welke doeleinden verwerkt Clever persoonsgegevens?
Clever verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanbieden en beheren van jouw Clever-account.
- Aanwezigheidsregistratie van bezoekers voor veiligheid.
- Inschrijvingen voor evenementen, webinars, trainingen.
- Klantbeheer en klantrelatie (Customer Relationship Management).
- Je informeren over de diensten van Clever.
- Marketing en marktonderzoek.
- Optimalisatie van onze website en diensten.
- Het ondersteunen bij HR-zaken zoals verlofaanvragen en declaraties.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Op welke grondslag verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Clever verwerkt persoonsgegevens op basis van een wettelijke grondslag:
- Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst, zoals jouw Clever-account.
- Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de veiligheid van bezoekers in ons kantoor.
- Wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
- Als geen van bovenstaande grondslagen van toepassing is, vragen we jouw toestemming voor de verwerking. Deze toestemming kun je altijd intrekken.
Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?
Clever werkt samen met externe partijen die bepaalde diensten voor ons uitvoeren, zoals hosting, dataopslag of het versturen van nieuwsbrieven. Wij waarborgen dat deze partijen voldoen aan dezelfde hoge eisen voor gegevensbescherming als wij. Hier is een overzicht van enkele van onze verwerkers:
| Welke derde partij verwerkt gegevens namens CoPilot? | Verwerkingsactiviteit | Voor welk doeleinden verwerkt Clever deze gegevens? | In welke regio vindt deze verwerking plaats? |
|---|---|---|---|
| ActiveCampaign | Nieuwsbrieven | Marketing & Marktonderzoek | Verenigde Staten (SCC) |
| Cookiebot | Cookies | Optimaliseren van de website | EER (Ierland) |
| Eva Solutions | Bezoekersregistratie | Veiligheid bezoekers | EER (Nederland) |
| Hotjar | Polls en enquêtes | Marketing & Marktonderzoek | EER (Ierland) |
| Hubspot | Marketing | Marketing & Marktonderzoek | Verenigde Staten (SCC) |
| Microsoft | Opslag klantdata | Marketing & Marktonderzoek | EER (Ierland) |
| Loket.nl | HR-gegevensuitwisseling | HR-dienstverlening | EER (Nederland) |
| Qwoater | Document Management Solution | HR-dienstverlening | EER (Nederland) |
| Appcue | Marketing | Marketing | Verenigde Staten (SCC) |
Jouw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
Bij de dienstverlening is het voor de verwerking belangrijk om te weten welke relatie jij hebt ten opzichte van Clever. Indien je een nieuwsbrief ontvangt, je jezelf inschrijft voor evenementen, trainingen, webinars of als je je aanmeldt als bezoek bij ons kantoor, dan is Clever verwerkingsverantwoordelijke.
In dat geval heb je het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens of je gegeven toestemming intrekken. Daarnaast heb je recht op overdraagbaarheid van je gegevens. Soms kunnen wettelijke verplichtingen ons ervan weerhouden aan deze verzoeken te voldoen. In dat geval laten we je dat weten.
Jouw rechten wanneer Clever optreedt als verwerker
Wanneer Clever persoonsgegevens verwerkt namens jouw werkgever, kun je het beste contact opnemen met jouw werkgever om je rechten uit te oefenen. Clever kan alleen gegevens inzien of verwerken op instructie van de werkgever.
Hoe kun je jouw rechten uitoefenen?
Je kunt je rechten uitoefenen door contact op te nemen met Clever via compliance@vanspaendonck.nl.
Beveiliging van jouw persoonsgegevens
Clever neemt technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen onrechtmatige toegang, verlies of wijziging. Mocht je meer informatie willen over onze beveiligingsmaatregelen, neem dan contact op via compliance@vanspaendonck.nl.
Vragen en klachten
Heb je vragen over de verwerking van jouw gegevens of wil je een klacht indienen? Stuur dan een e-mail naar compliance@vanspaendonck.nl.
Daarnaast heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookieverklaring
Cookies zijn kleine bestanden die je computer opslaat als je een website bezoekt. De website kan uit deze cookies informatie halen om bijvoorbeeld je website-instellingen te onthouden, je bezoekersgedrag te analyseren of om relevante content te tonen. LocalStorage is een vergelijkbare techniek als cookies; voor het gemak gebruiken we ook daar de term ‘cookies’ voor.
Op deze pagina vind je een overzicht van de cookies die wij op deze website gebruiken. Deze informatie kan regelmatig veranderen, omdat bijvoorbeeld onze website aangepast wordt of omdat de regelgeving omtrent cookies wijzigen. Uiteraard doen we ons best om deze informatie zo up-to-date mogelijk te houden, en we raden dus aan om deze pagina regelmatig te bekijken. Dan kun je bij veranderingen altijd beslissen of je de cookie instellingen wilt aanpassen.
We maken onderscheid tussen de volgende soorten cookies:
- Functionele Cookies
- Analytische Cookies
- Marketing Cookies
Functionele (noodzakelijke) Cookies
Deze zijn nodig om de website goed te laten functioneren. De functionele cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om jouw website voorkeuren te onthouden. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld maar één keer je voorkeur door te geven op gebied van het wel/niet accepteren van cookies.
Analytische Cookies
De analytische cookies stelt ons in staat om het gebruik van de website te analyseren. Op deze manier kunnen we functionaliteiten en de inhoud van de website continu verbeteren.
Wij gebruiken hiervoor Google Analytics. Om GDPR-compliant te zijn, delen we geen gegevens met Google en hebben we via Contentleaders een (sub)verwerkersovereenkomst met Google.
Marketing Cookies
De marketing cookies worden gebruikt om bezoekers te identificeren na interactie met de website. Met interactie wordt bijvoorbeeld het invullen van een contactformulier, het downloaden van een brochure of het klikken op een link na een e-mail die je van ons hebt ontvangen.
De gegevens die we verzamelen bij zo’n interactie registreren worden niet gedeeld met derden.
Cookies op onze website
| Cookienaam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| cookie_notice_accepted | Lokale cookie, om te bepalen of cookies zijn toegestaan of niet. | 20 jaar / 1 maand |
| cl_cookie_time | Lokale cookie, om te bepalen wanneer cookies zijn geaccepteerd / geweigerd. | 1 jaar / 2 maanden |
| _hjClosedSurveyInvites | Hotjar cookie, wordt geplaatst na interactie met een externe link. Zorgt ervoor dat dezelfde uitnodiging niet opnieuw verschijnt als deze al is getoond. (lees meer) | 1 jaar |
| _hjDonePolls | Hotjar cookie, wordt geplaatst na het invullen van de feedback poll. Zorgt ervoor dat de poll niet nog een keer verschijnt na invullen. (lees meer) | 1 jaar |
| _hjMinimizedPolls | Hotjar cookie, wordt geplaatst na het minimaliseren van de feedback poll widget. Zorgt ervoor dat de poll geminimaliseerd blijft zolang de cookie bestaat. (lees meer) | 1 jaar |
| _hjShownFeedbackMessage | Hotjar cookie, zorgt dat de inkomende feedback wordt geminimaliseerd als de gebruiker naar een andere pagina navigeert. (lees meer) | 1 jaar |
| Yt-Player-Bandwidth | YouTube cookie, om bandbreedte schattingen te geven. | Einde van de browser sessie |
| Yt-Player-Headers-Readable | YouTube cookie, om configuraties op te slaan. | 17 dagen |
| wd | Facebook cookie, om de schermresolutie uit te lezen. | 1 week |
| csm | Facebook cookie, om fraudepreventie te bieden. | 90 dagen |
| actppresence | Facebook cookie, om op te slaan en bij te houden of het browsertabblad actief is. | Einde van de browser sessie. |
| linkedin_oauth_ | LinkedIn cookie, om functies over pagina’s te bieden. (lees meer) | Einde van de browser sessie. |
| Cookienaam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| _gat | Google Analytics cookie, om de hoeveelheid gegevens die door Google wordt geregistreerd op websites met een hoog bezoekersaantal te beperken. (lees meer) | 1 minuut |
| _ga | Google Analytics cookie, om gebruikers te onderscheiden. (lees meer) | 2 jaar |
| _gid | Google Analytics cookie, om gebruikers te onderscheiden. (lees meer) | 24 uur |
| _ga_<container-id> | Google Analytics cookie, om de sessiestatus te behouden. (lees meer) | 2 jaar |
| AMP_TOKEN | Google Analytics cookie, die een token bevat dat kan worden gebruikt om een klant-ID op te halen uit de AMP-client-ID-service. (lees meer) | 30 seconden tot 1 jaar |
| __utma | Google Analytics cookie, om bezoekers te onderscheiden. Wordt elk bezoek gereset. (lees meer) | 2 jaar na reset |
| __utmt | Google Analytics cookie, om de hoeveelheid requests in toon te houden. (lees meer) | 10 minuten |
| __utmb | Google Analytics cookie, om nieuwe sessies / bezoeken te bepalen. Wordt elk bezoek gereset. (lees meer) | 30 minuten na reset |
| __utmc | Google Analytics cookie, om nieuwe sessies / bezoeken te bepalen. (lees meer) | Einde van de browser sessie |
| __utmz | Google Analytics cookie, om te verklaren hoe bezoekers op de website zijn gekomen. Wordt elk bezoek gereset. (lees meer) | 0,5 jaar na reset |
| __utmv | Google Analytics cookie, om aangepaste variabelen in op te slaan. Enkel als developer _setCustomVar gebruikt. Wordt elk bezoek gereset. (lees meer) | 2 jaar |
| __utmx | Google Analytics cookie, om te bepalen of een bezoeker mee doet in een experiment (bv. A-B test). (lees meer) | 18 maanden |
| __utmxx | Google Analytics cookie, om te bepalen wanneer het experiment, waarin de bezoeker mee doet, afloopt. (lees meer) | 18 maanden |
| _gali | Google Analytics cookie, om te bepalen welke op welke link van de pagina is geklikt. (lees meer) | 30 seconden |
| _gaexp | Google Optimize cookie, om te bepalen of een bezoeker mee doet in een experiment (bv. A-B test) en wanneer het experiment is afgelopen. (lees meer) | Afhankelijk van aflopen experiment, maar normaal gesproken: 90 dagen |
| _opt_awcid | Google Optimize cookie, om te bepalen of een bezoeker mee doet in een experiment (bv. A-B test) en wanneer het experiment is afgelopen. (lees meer) | 24 uur |
| _opt_awmid | Google Optimize cookie, wordt gebruikt voor campagnes die zijn toegewezen aan Google Ads-campagne-ID’s. (lees meer) | 24 uur |
| _opt_awgid | Google Optimize cookie, wordt gebruikt voor campagnes die zijn toegewezen aan Google Ads-advertentiegroep-ID’s. (lees meer) | 24 uur |
| _opt_awkid | Google Optimize cookie, wordt gebruikt voor campagnes die zijn toegewezen aan Google Ads-criterium-ID’s. (lees meer) | 24 uur |
| _opt_utmc | Google Optimize cookie, om de laatste utm_campaign query parameter op te slaan. (lees meer) | 24 uur |
| _opt_expid | Google Optimize cookie, wordt aangemaakt bij het uitvoeren van een omleidingsexperiment. (lees meer) | 10 seconden |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Youtube cookie, wordt gebruikt als er een video op een pagina staat, om bv. het aantal views op de videos te registreren. | 6 maanden |
| hjViewportId | Hotjar cookie, slaat informatie op over de viewport (bv. resolutie) van de gebruiker. (lees meer) | Einde van de browser sessie. |
| _hjRecordingEnabled | Hotjar cookie, zorgt ervoor dat Hotjar weet of er al een recording loopt. (lees meer) | Einde van de browser sessie. |
| _hjRecordingLastActivity | Hotjar cookie, zorgt ervoor dat Hotjar de acties van de gebruiker kan opslaan. (lees meer) | Einde van de browser sessie. |
| cl_utm_source, cl_utm_medium, cl_utm_campaign, cl_utm_content |
Cookie om te onthouden vanuit welke bron een bezoekers is doorgestuurd. | 2 uur |
| Cookienaam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| _hjSessionUser{site_id} | Hotjar cookie, wordt geplaatst wanneer een bezoeker voor het eerst op een pagina land. (lees meer) | 1 jaar |
| _hjid | Hotjar cookie, om de bezoeker te identificeren en te onthouden als de bezoeker later terugkomt op de website. (lees meer) | 1 jaar |
| _hjFirstSeen | Hotjar cookie, identificeert een bezoekers’ eerste bezoek. (lees meer) | Einde van de browser sessie |
| _hjUserAttributesHash | Hotjar cookie, om te weten wanneer een attribuut is gewijzigd en moet worden bijgewerkt. (lees meer) | Einde van de browser sessie |
| _hjCachedUserAttributes | Hotjar cookie, om gebruikersattributen op te slaan die via de Hotjar Identity API zijn verbonden. (lees meer) | Einde van de browser sessie |
| _hjSession{site_id} | Hotjar cookie, om volgende verzoeken in het sessie venster aan dezelfde sessie toe te schrijven. (lees meer) | 30 minuten |
| _hjSessionTooLarge | Hotjar cookie, om het verzamelen van gegevens te stoppen als een sessie te groot wordt. (lees meer) | Einde van de browser sessie |
| _hjSessionRejected | Hotjar cookie, wordt geplaatst wanneer Hotjar de sessie heeft geweigerd om verbinding te maken met de WebSocket vanwege overbelasting van de server. (lees meer) | Einde van de browser sessie |
| _hjSessionResumed | Hotjar cookie, wordt geplaatst wanneer een sessie opnieuw wordt verbonden met servers na een onderbreking. (lees meer) | Einde van de browser sessie |
| _hjLocalStorageTest | Hotjar cookie, controleert of de Hotjar-trackingcode lokale opslag kan gebruiken. (lees meer) | Minder dan 100 ms |
| _hjIncludedInPageviewSample | Hotjar cookie, die Hotjar laat weten of de bezoeker meedoet in de Hotjar dataverzameling. (lees meer) | 30 minuten |
| _hjIncludedInSessionSample | Hotjar cookie, die Hotjar laat weten of de bezoeker meedoet in de Hotjar dataverzameling. (lees meer) | 30 minuten |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar cookie, die de eerste pageview van de sessie van de bezoeker bijhoudt. (lees meer) | 30 minuten |
| _hjTLDTest | Hotjar cookie, om te proberen het meest algemene cookiepad te bepalen dat moet worden gebruikt ipv. de hostnaam. (lees meer) | Einde van de browser sessie |
| prism_* | ActiveCampaign Cookie, om bezoekersstatistieken bij te houden. | 1 maand |
| cmpXXXXXXX | ActiveCampaign cookie, om te achterhalen wie de gebruiker is en het gedrag te analyseren. | 30 dagen van inactiviteit |
| cl_visitor_email, visitorEmail |
Lokale cookie (localStorage) die wordt gebruikt door ActiveCampaign om na het inzenden van een formulier bezoekers te kunnen onderscheiden. |
1 jaar |
| __fb_chat_plugin | Facebook cookie, om interactie te meten en op te slaan. | Blijvend |
| _js_datr | Facebook cookie, om gebruikersvoorkeuren op te slaan. | 2 jaar |
| _fbc | Facebook cookie, die onthoudt via welke advertentie de bezoeker voor het laatst op jouw website is gekomen. Zorgt er ook voor dat de ‘klik’ op de advertentie herleid kan worden. | 2 jaar |
| fbm* | Facebook cookie, om account details op te slaan. | 1 jaar |
| xs | Facebook cookie, om een unieke sessie-ID op te slaan. | 1 jaar |
| fr | Facebook cookie, om advertentieweergave of retargeting te bieden. | 3 maanden |
| act | Facebook cookie, om ingelogde gebruikers op te slaan. | 90 dagen |
| _fbp | Facebook cookie, om bezoekers van elkaar te onderscheiden en bezoeken aan verschillende websites bij te houden. | 3 maanden |
| datr | Facebook cookie, om fraudepreventie te bieden. | 2 jaar |
| c_user | Facebook cookie, om een unieke user-ID op te slaan. | 30 dagen |
| sb | Facebook cookie, om browser details op te slaan. | 2 jaar |
| *_fbm_ | Facebook cookie, om account details op te slaan. | 1 jaar |
| bcookie, li_sugr |
LinkedIn cookie, om browser details op te slaan. (lees meer) | 2 jaar |
| lang | LinkedIn cookie, om de taalinstelling van een gebruiker te onthouden zodat LinkedIn.com de taal weergeeft die de gebruiker in zijn/haar instellingen heeft geselecteerd. (lees meer) | Einde van de browser sessie |
| li_gc, li_mcr |
LinkedIn cookie, om toestemming van gasten voor het gebruik van cookies voor niet-essentiële doeleinden op te slaan. (lees meer) | 2 jaar |
| li-Oatml, UserMatchHistory |
LinkedIn cookie, om advertentieweergave of retargeting te bieden. (lees meer) | 1 maand |
| AnalyticsSyncHistory | LinkedIn cookie, om gegevens op te slaan over het tijdstip waarop een synchronisatie heeft plaatsgevonden met het cookie lms_analytics voor gebruikers in de aangewezen landen. (lees meer) | 30 dagen |
| BizographicsOptOut | LinkedIn cookie, om privacy instellingen op te slaan. (lees meer) | 10 jaar |
| lidc | LinkedIn cookie, om uitgevoerde handelingen op de website op te slaan. (lees meer) | 1 dag |
| bscookie | LinkedIn cookie, om uitgevoerde handelingen op de website op te slaan. (lees meer) | 3 jaar |
| X-LI-IDC | LinkedIn cookie, om functies over pagina’s te bieden. (lees meer) | Einde van de browser sessie |
| s_* | LinkedIn cookie, om bezoekersgedrag op te slaan.(lees meer) | 2 jaar |
| CONSENT | Google cookie, om gebruikersinstellingen in de zoekmachine, voor reclame en voor het analyseren van het gebruik van de zoekmachine op te slaan. | Blijvend |
| _gac_gb_, _gac__gac_* |
Google Ads cookie, om campagne gerelateerde informatie door websiteconversies tags van Google Ads uit te laten lezen. (lees meer) | 90 dagen |
| ads/ga-audiences | Google Ads cookie, om bezoekers die waarschijnlijk converteren, opnieuw te betrekken op basis van hun online gedrag. | Einde van de browser sessie |
| goog_pem_mod, google_pem_mod |
Google Ads cookie, om advertentieweergave of retargeting te bieden. | Blijvend |
| __Secure-3PAPISID, __Secure-1PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-1PSID, __Secure-3PSIDCC |
Google Ads cookie, om een profiel op te bouwen van interesses van de gebruiker om relevante en gepersonaliseerde advertenties op andere websites te vertonen. | 2 jaar |
| __Secure-APISID | Google Ads cookie, om een profiel op te bouwen van interesses van de gebruiker om relevante en gepersonaliseerde advertenties op andere websites te vertonen. | 8 maanden |
| __Secure-HSID | Google Ads cookie, om digitaal ondertekende en versleutelde records van de Google-account-ID van een gebruiker en de meest recente inlogtijd op te slaan, waardoor Google gebruikers kan verifiëren, frauduleus gebruik van inloggegevens kan voorkomen en gebruikersgegevens kan beschermen tegen onbevoegde partijen. | 8 maanden |
| __Secure-SSID | Google Ads cookie, om op te slaan hoe de bezoeker de website gebruikt en welke advertenties zijn vertoond voordat de bezoeker de website bezoekt. | 8 maanden |
| GPS | YouTube cookie, om locatie data op te slaan. | Einde van de browser sessie |
| PREF | YouTube cookie, om gebruikersvoorkeuren op te slaan. | 8 maanden |
| YSC | YouTube cookie, om interactie data te meten en op te slaan. | Einde van de browser sessie |
Verwijderen cookies
De toestemming die je hebt gegeven aan ons voor het plaatsen en uitlezen van cookies, kun je altijd intrekken door je browser zo in te stellen dat deze geen cookies accepteert of door alle in jouw browser reeds geplaatste cookies te verwijderen.
 |
 |
 |
 |
 |
Privacy Statement
De mogelijkheid bestaat dat de informatie die op deze website verzameld wordt persoonsgegevens bevat. Als dat het geval is, is op de verwerking van deze persoonsgegevens tevens het Privacy Statement van ons van toepassing. Het Privacy Statement vind je op de website.
Wijzigingen
Dit Cookie Statement kan worden gewijzigd. Wijzigingen in dit Cookie Statement worden op de website gepubliceerd.
